Se hai acquistato un biglietto online con MOBY e vuoi modificare la tua prenotazione puoi farlo direttamente dalla tua Area Personale.Per accedere all'Area Personale e modificare il biglietto è necessario entrare nel MOBY Club. Non se non sei ancora iscritto? Registrati subito!
La modifica online è possibile fino alle 24 ore precedenti la data di partenza. Puoi saldare la differenza tariffaria tramite carta di credito (anche ricaricabile o prepagata) dei circuiti Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express e Diners Club.Riceverai il nuovo biglietto in formato PDF all’indirizzo e-mail inserito nella prenotazione.
Con Moby e Tirrenia potrai annullare o sospendere* il tuo biglietto in tre semplici steps direttamente online.Tieni a portata di mano i dettagli della tua prenotazione e segui le indicazioni per cancellare o sospendere il tuo viaggio.
Una volta aver confermato l'annullamento riceverai una mail con le indicazioni per ottenere il rimborso. Se invece hai scelto di sospendere il biglietto, ti invieremo via email il nuovo biglietto sospeso che potrai riutilizzare anche nel 2023.
* Sospendere il biglietto e riutilizzarlo come credito anche nel 2023, se emesso entro il 30/09/2022.
